viernes, 17 de agosto de 2012

Sí... ¡de acuerdo!. Cómo negociar sin ceder


Este libro es para todo el que alguna vez se haya visto perplejo sin saber qué hacer en un desacuerdo o una disputa. Es un método práctico para manejar confiadamente cualquier diferencia, ya sea con el cónyuge, los hijos, los vecinas, los jefes, los empleados, los caseros, los inquilinos, los clientes o las compañías, los perreros o los diplomáticos.

El libro descubre la fuente del poder de negociar. Unos pocos principios poderosos y fáciles de recordar servirán de guía, haga lo que haga la contraparte, así sea valerse del engaño, las tácticas de presión o juegos denominación. Cualquiera puede usar este método con ventaja, y si la otra parte también lo usa, tanto mejor.No es preciso ceder -ni declarar la guerra-- para llegar a ponerse de acuerdo


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